お買い物ガイド
よくあるご質問とその回答
kasane labのお店によくあるお問い合わせについてまとめました。
※質問をクリックすると回答が表示されます。
後払いの請求書は商品と別に郵送されます。商品到着後、概ね1週間程度で届きます。
一週間以上経っても、請求書が届かない場合は当店までご連絡ください。
入力していただいたメールアドレスに迷惑メール対策やドメイン指定受信の設定をしていないかご確認を願い致します。
お使いのＰＣ、携帯電話等で迷惑メール対策をされている方はドメイン「@umami.or.jp」からのメールが受信できるように設定の変更をお願いします。
※前払い決済をご希望されたお客様はドメイン「@veritrans.jp」からのメールも受信できるように設定の変更をお願いします。
ドメイン指定受信や迷惑メール対策の設定につきましては、各携帯電話会社等のホームページ等をご確認ください。
設定されていた場合はお手数をおかけしますが各設定を変更していただき、こちらよりお問い合わせ下さい。
それ以外の場合はご登録されたメールアドレスの入力間違いの可能性がございます。お手数ですが、こちらよりお問い合わせ下さい。
簡易的なものではありますが、無料のラッピングサービスがございます。
商品をカゴに入れた後、ご購入者様情報入力の際に、「無料ラッピング希望」をご選択ください。
※詳細なご希望につきましては、「ラッピング詳細ご希望欄」にてお知らせください。
このような製品は糸の始まりと終わりの端末ができてしまいます。
この製品は端末が股部分の内側にできる仕様になっています。
この糸の部分からほつれることはありませんが、編地の伸縮に対応するための”遊び”の部分ですので、結んだり切ったりせずにそのまま着用してください。
また、着用を何度もしていただくとこの部分の網目に広がりが出る場合がございますが、こちらも直接ほつれの原因にはなりません。
『内側シルク外側コットンの二重編みレッグウォーマー』について弊社に寄せていただきましたレビューに多数の男性のご愛用者様がいらっしゃいます。
良く伸びて、フィットしますので、締め付けもあまりないと思いますが、よりゆとりのあるタイプをお求めの方、大柄な方は『ゆとりのレッグウォーマー（シルク/コットン編み2重生地）』をご用意しておりますのでこちらをご検討ください。
お好みで使用してください。
1足（２枚）での販売になります。
返品・交換につきましての詳細はこちらのページを確認ください。
また、商品の詳細及び、サイズ等につきましてはご購入時にお気軽にお問い合わせください。
